Update omtrent COVID-19: producten worden gewoon bezorgd. Vragen? Lees hier alle info.

Productvragen

 

Ik mis een product op schoolspot

Schoolspot biedt graag een assortiment dat zo goed mogelijk aansluit op jouw wensen. Mis je een product? Tip ons dan door te mailen naar info@schoolspot.nl. Als er voldoende interesse in dit product is, ook van andere gebruikers, dan proberen we om dit product aan ons assortiment toe te voegen.

 

Waar vind ik mijn productcode, serienummer of installatiecode?

De productcode, het serienummer of de installatiecode wordt opgeslagen in het overzicht bij 'Mijn Bestellingen' op schoolspot. Log in bij schoolspot, ga naar ‘Mijn schoolspot’ (bovenaan de pagina) en kies voor de optie ‘Bestellingen'. De code staat ook meestal op de pakbon of op de verpakking van het product. 

 

Wanneer en hoe verleng ik beveiligingssoftware?

Een maand voordat de licentie van je beveiligingssoftware afloopt, vraagt het programma of je de licentie wilt verlengen. We raden je aan om het product opnieuw te bestellen bij schoolspot. Dit is namelijk goedkoper dan verlengen via de leverancier.