Klantenservice

Wij zijn bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 08:30 en 17:00 uur.

Ook zijn we op werkdagen per chat bereikbaar tussen 13.00 en 17.00 uur.

Onze reactietijd in de mail ligt momenteel tussen de 1 en 2 werkdag(en).

• Inloggegevens aanvragen
• Wachtwoord aanvragen
• Mijn gegevens wijzigen
• Mijn bestellingen
• Geen student/medewerker meer
• Verschil in aanbod en prijs
• Mijn reviews
• Nieuwsbrief aan/afmelden

• Product bestellen
• Status bestelling bekijken
• Bestelling wijzigen
• Bestelling annuleren
• Product twee keer bestellen
• Zichtbaarheid prijzen

• Bezorging download
• Bezorging cd/dvd
• Verzendkosten
• Bestelling niet ontvangen
• Bestelling afhalen
• Levering in buitenland
• Track & trace

Of via de chatknop rechts onderin.

• Bestelling retourneren
• Verkeerde bestelling geplaatst
• Bedenktermijn
• Retourvoorwaarden
• Betaling retourneren

• Product downloaden
• Hoe snel te downloaden
• Locatie download
• Download Toegangsgarantie
• Clouddienst
• Aangeboden door instelling
• Productvragen downloads
• Installatiehandleidingen 

• Betaalmanieren
• Btw en verzendkosten
• Factuur opvragen

Meld je aan voor de nieuwsbrief

• Product ontbreekt
• Installatiecode/serienummer
• Verlengen beveiligingssoftware
• Installatiehandleidingen

• Algemene voorwaarden
• Privacy statement
• Cookies

• Over schoolspot
• Contact met schoolspot
• Klachtenprocedure
• Reden lage prijzen
• Onze organisatie